滿足客戶的需求就是我們的目標(biāo)
瀏覽： 發(fā)布日期：2021-09-14
隨著生活水平的提高，家居裝修個(gè)性化，追求品位檔次，追求品質(zhì)環(huán)保比比皆是。對于門的需求，更是如此。“滿足客戶的需求就是我們的目標(biāo)！”這是歐華尊邸鑄鋁門廠家－－浙江鼎立實(shí)業(yè)有限公司始終都在踐行的諾言。歐華尊邸永遠(yuǎn)都是以客戶的需求角度來設(shè)計(jì)鑄造產(chǎn)品，不論客戶的要求是如何的特殊與復(fù)雜，對客戶均不能說“不”，而是積極迎接新的挑戰(zhàn)，組織科技人員攻關(guān)，層層攻克技術(shù)與工藝的難題，鑄就用戶滿意的產(chǎn)品。
近年，浙江鼎立為客戶制造了很多特殊需求的鑄鋁門，下面我給大家講講其中的5個(gè)小故事：
1、江蘇無錫—雙重八開特大鑄鋁門
2016年6月的一天，歐華尊邸無錫代理商連總致電公司俞總說： 無錫惠山區(qū)一位房地產(chǎn)老板有一座占地近2畝的圓林別墅，想做一個(gè)4米多寬3米來高的大門，為了家里的老人與小孩進(jìn)出方便，要求做成里外兩層各四開的八開大門，并且外面中間常開的兩個(gè)門扇做鑲嵌金鋼紗的通透門、旁邊兩個(gè)門扇做成鑲嵌鋼化玻璃的門，里面的四個(gè)門扇要求用高端原木材質(zhì)的雕花背板的鑄鋁門，里外八個(gè)門扇的表面款式造型都必須一致。目前，已有不少廠家上門聯(lián)系與察看，但有的廠家了解情況與要求后就知難而退了，個(gè)別有一定實(shí)力的廠家提供了設(shè)計(jì)方案，均沒達(dá)到業(yè)主和其設(shè)計(jì)師的要求被否定了。問我們工廠能不能做？
這對當(dāng)時(shí)的條件來說，確實(shí)存在很大困難。但是我們辦廠做門的目標(biāo)就是要為客戶提供高品質(zhì)和滿足客戶需求的產(chǎn)品，不能說“不”。于是，俞總帶領(lǐng)設(shè)計(jì)與技術(shù)人員親赴現(xiàn)場察看，與對方設(shè)計(jì)師溝通制造與安裝方案。后來幾經(jīng)克難攻堅(jiān)，不到一個(gè)半月的時(shí)間完成了這極賦有挑戰(zhàn)性的八開大門，并派出4名專業(yè)技工到現(xiàn)場組織安裝。竣工后，用戶本人與其設(shè)計(jì)師都感到非常滿意，其它朋友見了均覺得非常大氣、豪華、高貴及震撼。
2、縉云壺鎮(zhèn)——重量超1噸的特大鑄鋁門
壺鎮(zhèn)是麗水市的工業(yè)重鎮(zhèn)，有實(shí)力的老板與客戶眾多，汪總就是其中的一位。汪總新造的房子是一個(gè)莊園，進(jìn)戶門就要做4個(gè)，而且其中一個(gè)最高大的進(jìn)戶門就要做寬4.062米、高3.421米的雙開大門。他看上了我們歐華尊邸的鑄鋁門，希望我們給他做起來。嘩！這么高大的門，重量將超過1噸，從來沒有遇到過，這是一個(gè)對鑄鋁門極限的挑戰(zhàn)。能不能做？怎么做？歐華尊邸廠家上至老總下至工人都在思考這個(gè)門的系列問題。單子必須接，不能對客戶說“不”。我們有自己研發(fā)生產(chǎn)的三維可調(diào)暗置式合頁，保證了門的承載與開啟，給大家堅(jiān)定了信心與深厚的底氣，并激發(fā)了大家的斗志，人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，摩拳擦掌，不把這個(gè)超級(jí)大的門創(chuàng)造出來誓不罷休。
人心齊，泰山移。高超的技能人才、高科技的創(chuàng)新技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的原材料品質(zhì)、精湛的制造工藝、人性化的專業(yè)服務(wù)，攻破了“鑄鋁板的無縫拼接”、“門框的無縫拼接”、“門體結(jié)構(gòu)的重力支撐”、“門板與門骨的平整合成”、“大門組裝調(diào)試問題”、“大門安裝問題”、“大門運(yùn)輸問題”等等一系列難題，完成了幾乎不可能做到的創(chuàng)造，如期交出讓用戶完全滿意、讓觀者驚嘆不已的極致鑄鋁門。
3、浙江富陽—高精準(zhǔn)度的圓弧門扇鑄鋁門
浙江富陽的金先生，因家里別墅的側(cè)邊木門被白蟻咬了，急需換一個(gè)防腐的金屬門，只因?yàn)殚T的頂部是半圓型，找了很多廠家，沒人愿意做，有極個(gè)別工廠說可以做，但開的是天價(jià)。沒有金鋼鉆，怎攬瓷器活？說實(shí)話，這圓弧型的大門并不是誰都能做的。為這門難了金先生好長一段時(shí)間，后來經(jīng)朋友介紹在網(wǎng)上找到歐華尊邸，看到了鼎立公司的實(shí)力，而且還是《浙江制造》鑄鋁門的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定者，做自己這個(gè)門應(yīng)該沒有問題。
金先生找歐華尊邸是找對了，因?yàn)槲覀儾荒軐蛻粽f“不”！盡管做這圓弧型的門不好做，精準(zhǔn)度要求很高，幾乎要達(dá)到精準(zhǔn)度100%才能使門開關(guān)順暢。但我們還是要克服困難，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，制出這款難度極高的特殊鑄鋁門，滿足客戶的需求，接下金先生的這個(gè)單子。
平常都是做圓弧門頭的大門居多，而做圓弧門扇的用戶少之又小。做該門難就難在：原來門框與門扇的包邊是經(jīng)20多道機(jī)器折彎工序出來的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)圓弧形狀機(jī)器折不了，必須用手工把裁剪出來的一條條弧形鋼片焊接起來，圓弧型鋁板也是靠人工切割打磨出來的，精準(zhǔn)度非常之高，幾乎無誤差，而且焊點(diǎn)必須均勻，尺寸必須標(biāo)準(zhǔn)，打磨后要平整光滑，組裝配合必須無間隙無凹凸，這就需要具有高技能的技工耐心細(xì)致、精益求精地準(zhǔn)確操作來完成?，F(xiàn)在我們所看到的圖片就是金先生的圓弧型鑄鋁門，你覺得如何呢？金先生可是高興的不的不得了，連舉大拇指點(diǎn)贊！
4、上海—高端別墅特高大鑄鋁門
陳先生在上海買了一幢高大的法式別墅，宏偉的門廳就非常氣派耀眼。好馬配好鞍。為了裝一個(gè)豪華大氣，美觀高雅的大門，陳先生找到了我們歐華尊邸，希望我們按他設(shè)計(jì)師的要求與標(biāo)準(zhǔn)來做這個(gè)大門：門寬3.6米，總高度7.2米，中間是一層與二層之間樓板的大梁，外觀要包掉這橫梁，做成一個(gè)完整的新穎大門，上部用鋼化玻璃，下部用法式（或簡歐）風(fēng)格的鑄鋁門。這又是一個(gè)非常特殊的大門。接受任務(wù)后，技術(shù)部的設(shè)計(jì)師們設(shè)計(jì)了多種方案，會(huì)同負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)的工程師及相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行多次評(píng)審與修改，最后確定上面圖片的方案，并得到了陳先生與他的設(shè)計(jì)師的認(rèn)同。該門的制造分三部份組裝完成，表面烤漆顏色要高度一致，交接部位配合必須非常精準(zhǔn)，安裝更是要認(rèn)真規(guī)范慬慎細(xì)致。大門安裝完成后，觀者甚多，點(diǎn)贊無數(shù)，有朋友們說：走到這里，好象進(jìn)入了一座藝術(shù)的殿堂。
5.江蘇蘇州—新中式鑲嵌玻璃鑄鋁門
蘇州王總是一位上市公司的老板，就在最近的2021年7月，找到我們公司，要求給他設(shè)計(jì)制造一樘新中式的園林玻璃門，風(fēng)格以簡潔的具有傳統(tǒng)文化（方圓結(jié)合）元素的形式，寬為2.8米，高為3米。這又是一個(gè)要為客戶完美完成的必答題，正確答案就是滿足客戶的需求，讓客戶完全滿意。
經(jīng)典款式的鑄鋁門我們做了很多，為弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作出了許多的努力，造就了一批《安如磐石》、《五福臨門》、《吉祥如意》、《水木清華》、《團(tuán)團(tuán)圓圓》等等的經(jīng)典代表作品。但這新中式、簡潔、方圓、傳統(tǒng)文化、鑲嵌玻璃等客戶提出來的這些元素，如何串聯(lián)起來，首先就是考驗(yàn)我們設(shè)計(jì)人員的智慧了。開發(fā)技術(shù)部的設(shè)計(jì)師們查閱參考了許多賦有中華民族傳統(tǒng)文化特色的形象圖案，拓寬自己的設(shè)計(jì)思路，很快就交出了如上圖所示的設(shè)計(jì)方案，客戶看了相當(dāng)滿意，說自己想要的就是這種造型的玻璃門。
滿足客戶的需求就是我們的目標(biāo)，客戶的滿意就是我們的成功。歐華尊邸初心不改、經(jīng)典永恒，與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)無止境，滿足用戶、目標(biāo)永遠(yuǎn)！
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